چکیده :

بهره وری با عوام متعددی مرتبط است. یکی از این عوام نحوه عملکرد یا ارزیابی عملکرد به روش باز خورد 363 درجه که در این تحقیق مشتم بر خود ارزیابی، ارزیابی مدیران مافوق، ارزیابی ارباب رجوع و ارزیابی نیروهای تحت سرپرستی می باشد را بر بهیره وری اداره کی مالیاتی استان های اردبی وگیلن ابتدا ازجدو مورگان استفاده شد و با استفاده ازجدو مورگان از 26 اداره مالیاتی استان های اردبی و گیلن 25 اداره به صورت تصادفی انتخاب شد و برای افراد نمونه از ادارات انتخاب شده از روش نمونه گییری غییر احتمیالی و سیهمیه ای استفاده گردید. لذا از بین 269 کارمند اداره ک مالیاتی استان های اردبی وگیلن به روش نمونه گیری غیر احتمالی و سهمیه ای تعداد 114 نفر بعنوان نمونه انتخاب و به جم آوری اطلعات با استفاده از پرسشنامه پرداخته شد. سیپس اطلعیات جمی آوری شیده بیا روش تحلی واریانس و آزمون دانکن مورد تجزیه تحلی قرار گرفت. نتایج آزمون نشان داد که بین ارزیابی عملکرد به روش باز خورد 363 درجه با بهره وری اداره ک مالیاتی استان اردبی تفاوت معناداری وجود دارد. در بررسی های جزئی مشخص شد که در بین خود ارزیابی، ارزیابی مدیران مافوق، ارزیابی ارباب رجوع و ارزیابی نیروهای تحت سرپرستی با بهره وری اداره ک مالیاتی استان اردبی و گیلن تفاوت معناداری وجود دارد.

کلید واژگان :

ارزیابی عملکرد، بازخورد 363 درجه ، بهره وری سازمان



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک