شناسایی و ارزیابی فرآیند رفتار شهروندی سازمانی کارکنان
دسته بندی :
مقاله
قیمت :
90,000 ریال
نوع:
دیجیتال
سازنده محصول :
مدیریت بهره وري
کلمات کلیدی :
رفتار شهروندي سازمانی, فرآیند, اداره آموزش و پرورش, اثربخشی
توضیحات :
رفتار شهروندي سازمانی به عنوان میل و انگیزه کارکنان در فراتر رفتن از الزامات رسمی شغل به
منظور یاري کردن یکدیگر، همسو کردن منافع فردي با منافع سازمانی و داشتن علاقه اي واقعی نسبت
به فعالیتها و مأموریتهاي کلی سازمان میباشد. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و ارزیابی فرآیند
رفتار شهروندي سازمانی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر بهنمیر میباشد. جامعه آماري این تحقیق،
387 نفر از کارکنان و معلمین اداره آموزش و پرورش شهر بهنمیر میباشند، که 172 نفر به عنوان نمونه
انتخاب، و جمعآوري دادهها با استفاده از پرسشنامه استاندارد نیهاف و مورمن ( 1993 )، و بوسیله نرم-
به تجزیه و تحلیل دادهها پرداخته شده است. یافتهها نشان داده است LISREL و ٤ SPSS افزارهاي
که رفتار شهروندي سازمانی و همه ابعاد مورد بررسی یعنی: نوعدوستی، عفت اجتماعی، جوانمردي،
تواضع، وظیفهشناسی در وضعیت مطلوبی قرار داشته و با یکدیگر ارتباط معناداري دارند. با توجه به نتایج
بیان شده، ارتقاي این مجموعه رفتارها در سازمانها، از طریق ترغیب عملکرد سازمانی مؤثر و کارآمد
باعث ارتقاي سطح عملکرد و اثربخشی سازمانی میشوند.
