امروزه آنچه به عنوان عامل موثر در ارتقاء بهره وری سازمان مورد توجه قرار می گیرد، کارکنانی متعهد به سازمان هستند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می کنند. محققان سازمانی اینگونه کارکنان را دارای رفتار شهروندی سازمانی می دانند. در این پژوهش ارزیابی تاثیرگذاری فرهنگ سازمانی بر شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی به عنوان هدف بررسی شده است .تحقیق از نوع توصیفی است و از روش زمینه یابی سود جسته است . ابزار پژوهش پرسش نامه فرهنگ سازمانی استیفن رابینز با پایایی 85/0 و پرسش نامه محقق ساخته ی رفتار شهروندی سازمانی با پایایی 82/0 می¬باشد. تعداد نمونه 196 نفر از کارکنان حوزه ستادی شرکت گاز استان مازندران می باشند که به روش طبقه ای نسبتی انتخاب شده اند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آمار توصیفی و استنباطی همچون همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های حاصل از معادلات ساختاری نشان می دهد که فرهنگ سازمانی بیشترین تاثیر را بر شکل گیری وفاداری سازمانی دارد. علاوه بر این فرهنگ سازمانی بر شکل گیری نوع دوستی ، وجدان کاری ، مشارکت سازمانی ، نزاکت و اطاعت سازمانی تاثیر مثبت دارد.
کلید واژگان :فرهنگ سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی ، شرکت گاز ، کارکنان ، ارزیابی
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک