چکیده :

در ادبیات رشته‌هاي علمی مرتبط با سازمانها نظیر مدیریت، اقتصاد، مهندسی صنایع، جامعه‌شناسي، . . .، بهترین شکل عملکردی يك سازمان را سينرژي تعریف كرده‌اند كه خود بعنوان بهره‌وري(كارايي+ اثربخشی) بالا تعبیر شده است. سالهاست كه بهره‌وري براي همه دولتها و سازمانها(شركتها، مؤسسات، نهادها، ادارات، كارخانجات، تعاونيها، و ......) موضوع و چالشي كليدي و مهم بشمار مي‌آيد. بگونه‌اي كه باعتباري آن را بعنوان هدف نهايي و غايي مديران در نظر مي‌گيرند. بهره‌وري را مي‌توان جمع كارايي و اثربخشي تعبير كرد. در سندي ديگر بهره‌وري معادل شاخصهايي نظير كارايي، اثر بخشي، عملكرد، سودآوري، نوآوري، كيفيت، فرهنگ، كيفيت زندگي كاري و مانند آن در نظر گرفته شده است. از ديدگاه مديران، بهره‌وري، همه جنبه‌هاي سازماني را كه در كاركرد مؤثر آن اهميت دارند شامل مي‌شود. در اين ديدگاه بهره‌وري معادل كارائي، اثربخشي، عملكرد، كيفيت محصولات، رضايت ذينفعان و مانند آنها در نظر گرفته شده است. اگر چه براي سنجش و ارزیابی كارائي و بهره‌وري نسبي واحدهای تصمیم‌گیري(سازمانها) روشها و ابزارهای مختلف و متفاوتی تاکنون توسعه داده شده است اما تحلیل پوششی داده‌ها براي این منظور از جایگاه ويژه‌اي برخوردار است. در مقاله حاضر، با هدف توصيف و تبيين كاربردهاي تحليل پوششي داده‌ها در دنياي واقعي، ضمن مرور مستند ادبيات موضوعي مربوط، به ارائه يك نوع‌شناسي از مسائل و چالشهايي كه تاكنون تحليل پوششي داده‌ها توانسته است نسبت به حل آنها و يا مديريت بر آنها، تصميم‌گيران و مديران سازمانهاي دنياي واقعي را ياري كند پرداخته شده است. بر اين اساس انواع كاربردهاي تحليل پوششي داده‌ها در دنياي واقعي، با توجه به چهار مبناي تقسيم‌بندي مورد مطالعه و بررسي و تحليل نوع‌شناختي قرار گرفته است. در پايان مقاله، ضمن ارائه نتايج و يافته‌ها، موارد مذكور جمع‏بندي شده، بحث‌، نتيجه‌گيري و كاربردها، و پيشنهادات مرتبط با آن جهت پيگيري تحقيقات مشابه در آينده ارائه شده است.

کلید واژگان :

نوع‌شناسي- تحليل پوششي داده‌ها



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک