بررسی کيفيت و بهره وري شعب بانک ها با استفاده از تحليل پوششی داده هاي فازي

در اقتصاد و جامعه امروز، تجزیه و تحلیل عملکرد در صنایع خدمات، توجه بیشتر و بیشتری را به خود اختصاص می دهد. روش سنتی تجزیه و تحلیل پوششی داده ها، نیاز به یک محیط عامل سازگار دارد. با این حال، در واقع، نیاز به ارزیابی واحد های متعلق به محیط های مختلف وجود دارد که این واقعیت روش های سنتی را به استفاده از نظریه تجزیه و تحلیل پوششی داده ها در دنیای واقعی به چالش می کشد که در آن تعیین معیار در سراسر منطقه می تواند یک کار بسیار مهم باشد. این مقاله منطق فازی را به معادله تجزیه و تحلیل پوششی داده ها برای مقابله با متغیر های محیطی معرفی می کند به طوری که عملکرد شعب بانک از مناطق مختلف را می توان ارزیابی کرد. مقایسه درون استانی و برون استانی بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل پوششی داده های فازی داده شده است. این نتایج با نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل پوششی داده های سنتی مقایسه شده اند.

تحلیل پوششی داده ها، مجموعه های فازی، بهره وری، بانک