بررسي ميزان چگونگي استفاده از اينترنت و مشكلات آن در شهرستان مشهد-1395 (نمونه مقايسه‌اي با سال 1393)

گسترش اينترنت در سطح جهان باعث شده است كه روزانه افراد بيشتري از پيش به استفاده از آن روي بياورند. امروزه اينترنت يكي از اركان اصلي زندگي بشر به شمار مي‌رود و وابستگي‌ها به آن بسيار افزايش يافته است. از سوي ديگر به علت استقبال و استفاده زياد از اينترنت در سطح جامعه باعث شده است كه اپراتورهاي زيادي در پي جذب مشتري باشند و بطبع اپراتوري در اين مسير مملو از رقابت، به موفقيت خواهد رسيد كه رضايت مشتريان خود را جلب نمايد. از سوي ديگر با ورود اينترنت همراه در جامعه امروزي، استقبال چشمگيري از اين فناوري به عمل آمده است و اكثر مردم به استفاده از آن پرداخته‌اند. اينترنت همراه فصل جديدي از ارتباطات به مردم معرفي نموده است به گونه‌اي كه امروز كمتر كسي پيدا مي‌شود كه از آن بهره نبرده باشد. از سمت ديگر اپراتورهاي اينترنت همراه به دنبال جذب كاربر بيشتر هستند و رقابت بسياري با يكديگر دارند كه در طرح پژوهشي انجام شده به بررسي و مقايسه آن اشاره شده است. اين طرح پژوهشي در جهت بررسي ميزان چگونگي استفاده از اينترنت در سال 1395 در شهرستان مشهد انجام پذيرفته است تا به مقايسه وضعيت و رضايت اينترنت نسبت به سال 1393 بپردازد. اين طرح پژوهشي همانند نمونه قبلي از افراد تحصيلكرده و اغلب جوان جامعه كه روزانه با اينترنت سروكار دارند صورت گرفته است، كه نتايج آن به شركت ارتباطات زيرساخت استان خراسان رضوي ارائه شده است. در پايان پژوهش به بررسي نظرات افراد پرداخته خواهد شد.