شناسایی و تحلیل مهمترین عوامل موثر بر چابکی کارکنان (مطالعه موردی بیمارستان مسیح دانشوری تهران)

بررسی میزان چابکی کارکنان از مقوله های حیاتی برای شناسایی عوامل چابکی و نیز پی بردن به مشکلات و ضعف و تنگناهای سازمانی است تا بتوان بر ای رویارویی با محیط متغیر استراتژی های مناسب را بکار بست و همچنین در کشورمان که سالهاست بحث تغییر ساختار بیمارستان ها مطرح می باشد، شناسایی نقاط ضعف و قوت منابع انسانی از اولویت هایی است که بیمارستان ها به آن نیازمندند. این مطالعه با هدف بررسی عوامل و میزان چابکی کارکنان بیمارستان مسیح دانشوری تهران انجام شده است که در ان چابکی کارکنان در ابعاد مختلف مانند فرهنگ تغییر، سرعت، انعطاف پذیری، همکاری متقابل و پاسخگویی با استفاده از ابزار پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان دهنده چابکی متوسط کارکنان این بیمارستان می باشد. همچنین نتایج نشان دهنده ارتباط مثبت عوامل سرعت، انعطاف پذیری، همکاری متقابل و پاسخگویی با چابکی می باشد. در حالی که فرهنگ تغییر ارتباط مثبت معنی داری را با چابکی دارا نبود. بنابراین بیمارستان باید با تغییر ساختار خود زمینه انعطاف پذیری کارکنان را فراهم نمایند. مدیران بیمارستان باید در جهت افزایش انعطاف پذیری به منظور تاثیر بر دیگر ابعاد و افزایش چابکی کارکنان همت گمارند. اختیار و مشارکت دادن کارکنان، علاوه بر این باید از فرصت ایجاد شده مربوط به پتانسیل های فرهنگی موجود در میان کارکنان به منظور چابکی کارکنان با تغییر ساختار بیمارستان استفاده کرد، مدیران باید با استفاده از شیوه های مدیریتی مشارکتی و تفویض اختیار استفاده نموده و نسبت به ایجاد انگیزه در تشویق و تنبیه همت گمارند و به کار ببرند.