بررسی رابطه هوش هیجانی با سرمایه اجتماعی در ستاد ‍‍پلیس راهور استان مازندران

چکیده پایان نامه: امروزه در کنار سرمایه¬های انسانی، مالی و اقتصادی، سرمایه دیگری به نام سرمایه اجتماعی مورد بهرهبرداری قرار گرفته است. این مفهوم به پیوند‌ها و ارتباطات میان اعضای یک شبکه به عنوان منبع با ارزش اشاره دارد که با خلق هنجار‌ها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضاء مي‌شود سرمایه اجتماعی بستر مناسبی را برای بهره‌برداری و بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان‌های مختلف فراهم می‌آورد. مفهوم هوش هيجاني شامل توانايي‌هايي چون حفظ انگيزه، استقامت در برابر مشكلات، كنترل خود در شرايط بحراني و تكانه‌ها، حفظ خونسردي، به تأخير انداختن كاميابي، همدلي با ديگران و اميدوار بودن است با توجه به وابسته بودن سرمایه اجتماعی به روابط بین افراد و تأثیر انکارناپذیر نقش هوش هیجانی بر نحوه شکل‌گیری روابط بین فردی، در این پژوهش تلاش شده است رابطه هوش هیجانی با سرمايه اجتماعي در بین کارکنان بررسی شود. جامعه آماري اين پژوهش را کارکنان ستادی پلیس راهنمایی و رانندگی فرماندهی انتظامی استان مازندران تشكيل مي‎دهد که تعداد آن¬ها 50 نفر بوده است که بدلیل کوچک بودن جامعه آماری، از روش سرشماری استفاده شد. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر نوع توصیفی پيمايشي بوده که ابزار گردآوري اطلاعات، دو پرسشنامه بوده است پرسشنامة اول مربوط به سنجش هوش هیجانی بر اساس مدل «بار- آن» و پرسشنامه دوم، مربوط به‌ سرمایه اجتماعی بوده که به منظور بررسی معناداری فرضیه‌های تحقیق از آزمون همبستگي، رگرسيون مستقل با نرم افزار SPSS استفاده شده است. يافته‎هاي پژوهش نشان داد که بين هوش هیجانی و سرمايه اجتماعي رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. ضمناً بین هوش هیجانی و مولفه های توانایی برقراری رابطه اجتماعی غیررسمی، بخشش و روحیه داوطلبی، تنوع در معاشرت¬ها و دوستی ها و مشارکت رابطه معناداری وجود داشته است.