مقطع : کارشناسی ارشد
دانشگاه :
تاریخ دفاع :
اساتید راهنما : مهدی نصراللهی
اساتید مشاور :
اساتید داور :
مشاهده سایر پایان نامه های مهدی نصراللهی
ارزیابی عملکرد رویکردی پیچیده و استرس آور برای اکثر افراد است. این پیچیدگی و استرس می تواند از دلایل متعددی ناشی شود. ممکن است روش مناسب و قابل قبولی برای ارزیابی عملکرد استفاده نشده باشد؛ یا سازمان زمانی افراد را ارزیابی کند که آنها احساس کنند فرصتی برای جبران باقی نمانده است؛ و یا در خیلی از موارد افراد تجربه خوبی از ارزیابی عملکرد نداشته باشند. در صورتی که ارزیابی عملکرد نه تنها رویکردی پیچیده و استرس آور نیست، بلکه اگربه صورت دقیق و صحیح و در زمان مناسب مورد استفاده قرار گیرد و مورد قبول کارکنان واقع شود می تواند آرامش بخش بوده حتی عامل ایجاد استرس مثبت و سازنده در افراد شود چرا که فرصت مناسبی را برای اصلاح به وجود می آورد. با گذشت زمان حلقه بازخورد کلاسیک در کشورهای صنعتی عملاً منسوخ شده و آن نوع بازخورد دیگر جوابگوی سازمان های امروزی نمی باشد زیرا از تمام زوایا سازمان را بررسی نمی کند در نتیجه به تنهایی اطلاعات معتبر و قابل اطمینانی ارائه نمی دهد. امروزه ارزیابی 360 درجه می تواند جایگرین مناسبی برای ارزیابی های پیشین باشد. درسیستم ارزیابی 360 درجه از تمام افرادی که محیط ما را تشکیل می دهند ارزیابی صورت می گیرد افرادی که سازمان را شکل می دهند و ما می توانیم بازخورد مناسب را برای بهبود عملکرد از آن ها دریافت کنیم که عبارتند از: مشتریان، رقبا، کارکنان، سهامداران، سرپرستان، و افرادی از این قبیل می باشند. از کلیدی ترین و مهمترین مسائلی که دراستفاده و نهادینه کردن نظام ارزیابی عملکرد 360 درجه باید به آن توجه داشت ایجاد فرهنگ و بستر مناسب برای آن است.