چکیده: ارتباطات اثربخش از جمله عوامل موثر در کاهش سکوت سازمانی به شمار میرود. سکوت سازمانی اثرات غیر قابل انکاری بر کاهش مشارکت کارکنان دارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطة ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری این پژوهش 304 نفر از کارکنان بانکهای دولتی و خصوصی شهرستان سنندج می باشد که از این تعداد 190 نفر بر اساس روش خوشه ای چند مرحله ای، نمونه گیری شده اند. داده های لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی به ترتیب برابر 881/0 و 889/0 محاسبه گردید. روایی آزمون نیز از روش اعتبار محتوا و با استفاده از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و شاخص KMO تأیید شد. داده های جمع آوری شده در نرم افزارهای SPSS و LISREL مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می دهد که ارتباط معنی دار بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی درجامعه مورد بررسی وجود دارد.
کلید واژگان :ارتباط اثربخش سازمانی، بانک های دولتی و خصوصی، سکوت سازمانی
ارزش ریالی : 1200000 ریال
با پرداخت الکترونیک