نقش پرستاران در تغییر پارادایم نظام مراقبت با رویکرد ارتقاء کیفیت خدمات

امروزه فرصت های جدیدی برای پرستاران جهت ارائه خدمات با کیفیت مهیا است و آنان نقش اساسی در تغییر و تحول نظام مراقبت و نیز تغییر پارادایم موجود در این نظام ایفا می کنند. درک این فرصت تنها گام اول است. پرستاران باید بدانند که آنها چگونه می توانند بعنوان بخشی از راه حل برای رسیدن به نتایج بهتربرای بیمار ونیز ارتقاء کیفیت خدمات در مقابل هزینه های پرداختی از سوی بیماران عمل نمایند. بنابراین لازم است مراقبت های ارائه شده به طریقه بهتری مدیریت شوند. این مقاله، با هدف بررسی چالش های اساسی که پرستاران به صورت فردی و حرفه ای با آنها مواجه بوده و لازم است به منظور ارائه خدمات عادلانه تر و با کیفیت بالاتر به بیماران با آنها مقابله نمایند، انجام شده است.

نظام مراقبت، پرستاری، پارادایم، کیفیت خدمات