ارتباط بین هوش عاطفی و تعهد سازمانی در کارکنان اداره ی ورزش و جوانان استان ایلام

موضوع هوش عاطفی در سالهای اخیر به طور گسترده مورد توجه محققان سازمانی قرار گرفته است) 1(، هوش عاطفی به عنوان عاملی واسطه ای و سازمان دهنده می تواند، موجب بهبود عملکرد گروهی شود زیرا برای گروه این امکان را فراهم می آورد که به طور سریع به شکل هماهنگ و موثر در آید. به نظر می رسد، گروه هایی که از نظر هوش عاطفی در حد پایین قرار دارند، جهت کار کردن موثر در قالب یک گروه هماهنگ به وقت بیشتری نیاز داشته باشند. تعریف گلمن از هوش عاطفی چنین است : ظرفیت یا توانایی سازماندهی احساسات و عواطف خود و دیگران، برای برانگیختن خود و کنترل مؤثر احساسات خود و استفاده از آنها در روابط با دیگران. به عقیدة وی هوش عاطفی در محیط کار از سازه ای چند بعدی تشکیل شده است که شامل پنج مؤلفه می باشد: خودآگاهی، خودتنظیمی ، خود انگیزشی، همدلی و مهارت های اجتماعیمی باشد. گلمن در این تقسی مبندی سه جزء اول هوش عاطفی را مربوط به مهارت های خود مدیریتی و دو جزء بعدی را به هنر برقراری رابطه با دیگران مرتبط می داند) 2(. ازدیدگاه مایر،سالووی وکارسو ،هوش عاطفی دارای چهار بعد اساسی است که شامل شناخت هیجانات و عواطف در خود و دیگران، استفاده وکاربرد هیجانات جهت تسهیل فرایند تصمیم گیری، درک و فهم هیجانات، مدیریت و تنظیم هیجانات در خود و دیگران می باشد) 3(. اگرچه تفاوت های زیادی در نحوه نگرش به تعهد در بین پژوهشگران وجود دارد، اما اکثراً بر این نکته توافق دارند که نوعی وابستگی عاطفی روانی نسبت به سازمان وجود دارد که فرد و سازمان را به یکدیگر پیوند می دهد، اگر چه اصطلاح تعهد اکثراً در جهت اشاره به پیش شرط یا عوامل تعیین کننده تعهدف پیامدها و نتایج، فرایند وابستگی روانی وخود حالت وابستگی و تعلق به کار رفته است، اما به نظر می رسد که پیوستگی روانی و عاطفی وجه مشترک آن باشد.

هوش عاطفی، تعهد سا زمانی، اداره ورزش و جوانان استان ایلام