چکیده :

زمينه: رضايت شغلی کارکنان در هر سازمان با افزايش کارايی و ارتقای بهره­وری آن سازمان همراه است. در اين ميان بروز رفتارهای مختلف هنجارشکنانه به سبب نارضايتی شغلی، مي­تواند زمينه­ساز يا تشديدکننده آثار سوء کاهش رضايت شغلی همچون ترک شغل باشد. هدف: مطالعه به منظور شناسايی و تعيين ارتباط بين رضايت شغلی و ترک شغل از طريق رفتارهای کاری هنجارشکنانه در پرستاران انجام شد. مواد و روش­ها: اين مطالعه تحليلی در سال 1389 بر روی 292 نفر از پرستاران بيمارستان­های دولتی استان يزد انجام شد که با استفاده از نمونه­گيری تصادفی ساده و جدول مورگان انتخاب شدند. اطلاعات به وسيله پرسش­نامه جمع­آوری و داده­ها با آزمون آماری رگرسيون چند متغيره تحليل شدند. يافته­ها: رضايت شغلی پرستاران هم به صورت مستقيم و هم غيرمستقيم از طريق کاهش تمايل به رفتارهای هنجارشکنانه بين فردی و سازمانی به کاهش ترک شغل منجر شد. پرستاران مرد، متأهل و کم سابقه، بيش­تر از ساير پرستاران به هنجارشکنی سازمانی و ترک شغل تمايل داشتند، در حالی که هيچ يک از پرستاران، به هنجارشکنی بين­فردی تمايلی نداشتند. نتيجه ­گيری: با توجه به يافته­ها، به نظر مي­رسد اصلي­­ترين عامل ترک شغل در ميان پرستاران، کاهش رضايت شغلی است و از آنجا که بين رضايت شغلی و رفتار هنجارشکنانه رابطه منفی وجود دارد، رفتار هنجارشکنانه با افزايش رضايت شغلی کاهش مي­­يابد.

کلید واژگان :

رضایت شغلی، ترک شغل، هنجارشکنی بین ­فردی، هنجارشکنی سازمانی،



ارزش ریالی : 1200000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک