امروزه تمام سازمان های دولتی و خصوصی به فلسفه وجودی یک نظام ارزیابی عملکرد پی برده اند. از طرفی چون نظام های ارزیابی عملکرد به طور عمومی و به آسانی از یک سازمان به سازمان دیگر قابل انتقال نمی باشند، سازمان ها سعی در طراحی یک نظام کارا و مناسب با شرایط خود می نمایند .اما طراحی یک نظام ارزیابی عملکرد که بطور دقیق عملکرد سطوح مختلف سازمان شامل پرسنل، فرایندها، پروژه، بخش و کل سازمان را منعکس کند، یک فعالیت مشکل است. نظام های ارزیابی عملکرد وقتی موفق می¬شوند که شاخص های ارزیابی عملکرد مناسب و خاص آن سازمان انتخاب و یا طراحی شده باشند و علاوه بر این، شاخص ها با استراتژی¬های سازمان در یک راستا بوده و مأموریت، بینش، ارزش¬ها و جهت¬های استراتژی سازمان توسط این شاخص ها به سطوح مختلف آن انتقال داده شوند . شاخص‌ها مسير حركت سازمان¬ها را براي رسيدن به اهداف مشخص مي‌كنند. نگاه اول در تدوين شاخص‌ها متوجه چشم‌انداز و مأموريت و اهداف كلان، راهبردهاي بلندمدت و كوتاه‌مدت و برنامه‌هاي عملياتي و به فعاليت‌هاي اصلي متمركز مي‌شود. شاخص هاي ارزيابي عملکرد مراكز پژوهشي دفاعي با شاخص هاي ارزيابي عملكرد ساير سازمان ها و حتی سایر مراكز پژوهشي متفاوت بوده و ضروری است طراحان نظام ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی شاخص های خاص اين مراكز را انتخاب و یا طراحی نمایند. هدف نهایی این تحقیق طراحی نظام مناسب جهت ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی است که در مرحله اول و به عنوان پیش نیاز این طرح، شاخص های مناسب و خاص این مراکز انتخاب و برخی نیز طراحی شده اند. این مقاله با هدف ارائه نتایج فاز یک این تحقیق تدوین شده است .در این تحقیق نخست ویژگی های مراکز پژوهشی دفاعی شناسایی شد.آنگاه نیازهای ذینفعان ارزیابی مورد بررسی قرار گرفت سپس نسبت به بررسی، نقد، اصلاح و طراحی شاخص های ارزیابی عملکرد اقدام شد.جامعه آماری این تحقیق مدیران و کارشناسان عالی شاغل در بخش ارزیابی عملکرد و بخش های مرتبط در مراکز پژوهشی دفاعی هستند. نمونه آماری انتخاب شده 22 نفر از جامعه مذکور هستند. در این تحقیق از ابزار مصاحبه، پرسشنامه وجلسات مشورتی کارشناسی با حضور نخبگان استفاده شده است. نتیجه بررسی ادبیات، تجزیه و تحلیل های آماری که شامل آزمون میانگین (تی تک نمونه ای) و تحلیل عاملی می باشد، منجر به طراحی چهار معیار کلان 17 زیر معیار و 69 شاخص شد.خصوصیات انحصاری شاخص های ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی آن است که این شاخص ها به ابعاد رشد و یادگیری، فرآیند های داخلی ، کارفرمایان و کاربران (مشتریان وذینفعان) بیشتر و به جنبه های مالی کمتر توجه می کنند. همچنین تعدادی از شاخص ها که در اکثر سازمان های پژوهشی و یا غیر پژوهشی جزو شاخص های مهم و اصلی هستند در مراکز پژوهشی دفاعی حذف شده اند.
کلید واژگان :ارزیابی عملکرد، مراکز پژوهشی دفاعی، معیار های ارزیابی، شاخص های ارزیابی
ارزش ریالی : 600000 ریال
با پرداخت الکترونیک