امروزه سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) به دلیل ایجاد یکپارچگی اطلاعاتی در سرتاسر زنجیره تأمین، موجب شده اند که سازمانها در واکنش به محیط پررقابت بازار، بسیار منعطف و چابک عمل کرده و پاسخگوی نیازهای متغیر مشتریان باشند. به همین جهت انتخاب ERP به عنوان یک سیستم یکپارچه اطلاعاتی بسیار مهم و حائز اهمیت میباشد. از طرف دیگر فرآیند انتخاب نرم افزار در هر کشور یا منطقه ای، حوزه مورد تحقیق بسیاری از محققان بوده است. از اینرو در این مقاله تلاش شده است تا ابتدا با استفاده از روش دلفی عوامل مؤثر در انتخاب نرم افزار ERP در ایران شناسایی شوند که در مرحله اول 39عامل شناسایی و در 7 گروه طبقه بندی شدند و در ادامه کار با استفاده از روش دی متل خاکستری روابطعلی و معلولی این عوامل باهم مورد سنجش قرار گرفت و بر اساس آن مدل نهایی انتخاب نرم افزار ERP برای سازمانهای ایرانی ارائه شد.
کلید واژگان :
روابط علی و معلولی، ERP، سیستمهای اطلاعاتی، دی متل خاکستری، انتخاب نرم افزار
