مهارت های ارتباطی مدیران و نقش آن در پیشرفت روند نظام جانشین پروری

پژوهش حاضر به بررسی نقش مهارت های ارتباطی مدیران در پیشرفت روند نظام جانشین پروری می‌پردازد. این پژوهش از نظر هدف، از نوع کاربردی است و از نظر روش گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع پیمایشی می‌باشد که به لحاظ بررسی تاثیر بین دو متغیر، تحقیق همبستگی نیز خوانده می‌شود. جامعه آماري شامل مدیران و کارکنان یکی از سازمان های دولتی استان مازندران به تعداد 86 نفر می باشند که حجم نمونه مورد نظر نیز با توجه به تعداد جامعه آماری به روش نمونه گیری تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران، برابر با 70 برآورد گردیده است. ابزار گردآوری اطلاعات بر اساس پرسشنامة استاندارد مهارت های ارتباطی مدیران(1998) و پرسشنامه استاندارد جانشین پروری تنظيم شده است. پایایی سوالات با استفاده از فرمول آلفای کرانباخ به ترتیب 0.95 و 0.92 مورد سنجش و تایید قرارگرفت، برای بیان توصیفی و تجزيه و تحليل داده‌ ها از روش آمار توصیفی و به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون ضریب همبستگي، رگرسـیون با نرم افزار SPSS استفاده شده است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که مدیریت دانش بر جانشین پروری و مولفه های آن اثرگذار می باشدکه در میان، بعد عوامل سازمانی و بعد عوامل فرآیندی به ترتیب دارای بیشترین و کمترین تاثیر ضریب همبستگی را داشته اند.

مهارت های ارتباطی، مدیران، جانشین پروری.