امروزه بخش عمده ای از درآمد شرکتها و فروشگاهها مربوط به خرید ناگهانی مشتریانشان می شود. پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید ناگهانی در بین مصرف کنندگان ایرانی و به طور خاص در میان دانشجویان 4 دانشگاه دولتی شهر تهران انجام شده است. روش تحقیق از جهت هدف، کاربردی، از نظر روش، پیمایشی و از منظر ماهیت، توضیفی است. شیوه جمع آوری داده ها میدانی و با استفاده از ابزار پرسشنامه می باشد. پس از استخراج پرسشنامه استاندارد، تایید روایی و پایایی آن، جهت توزیع پرسشنامه بین 400 نفر از دانشجویان اقدام شد. پس از کنار گذاشتن پرسشنامه های معیوب در نهایت تعداد 386 پرسشنامه برای تحلیل های نهایی در نظر گرفته شدند. روش آماری در این پژوهش، روش معادلات ساختاری است و با استفاده از نرم افزار آماری لیزرل، آزمون مقایسه میانگین دوجامعه، تجزیه و تحلیل داده ها انجام پذیرفته است. میزان آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه، 0/852 به دست آمده است.
کلید واژگان :
خرید ناگهانی ، رفتار مصرف کننده، عوامل موقعیتی، عوامل فرهنگی، عوامل روان شناختی، عوامل آمیخته بازاریابی
