نقش فناوری اطلاعات در ارتقاء بهره وری سازمانها

در خصوص تأثير متغيرهاي سازمان در بهره وري ، مطالعات متعددي انجام پذيرفته و سهم و درجة تأثير هر يك از متغيرها بر سطح بهره وري مورد بررسي قرار گرفته است .يكي از متغيرها و يا عوامل سازماني مؤثر بر بهره وري روش انجام كار (Work Method) است . با پيشرفت روز افزون فن آوري اطلاعات (Information Technology) و به خصوص صنعت نرم افزار ، بخش عمده اي از مباحث مرتبط با سيستم ها و روش هاي انجام كار متحول گرديده است در سالهاي اخير سرمايه گذاريهاي سنگيني در كشورمان براي تجهيز سازمانها به امكانات فناوري اطلاعات از جمله سخت افزارهاي كامپيوتري ،برنامه كامپيوتري فني و مديريتي، توسعه شبكه هاي داخلي واتصال به شبكه هاي جهاني انجام شده است. اين مساله موجب افزايش وروديهاي سازمانها شده و انتظار مي رودكه موجب افزايش خروجي ودر نتیجه موجب افزايش بهروري سازمان شود . امروزه در سازمان ها با تنوع وسيعي از سيستم هاي وابسته به IT مواجه هستيم كه هر كدام بر حوزه و بخش خاصي از فرآيند تجاري،اداری و خدماتی متمركز شده و ابزاري قدرتمند را براي مديريت فراهم كرده اند . پياده سازي سيستم برنامه ريزي منابع سازماني (ERP: Enterprise Resource Planning) ، به عنوان ابزار توانمند ساز سازماني ، نه تنها به بسترسازي ساختار سازماني و فرآيندهاي كاري (فروسيستم ها) توجه دارد كه بسترهاي فرهنگي اجتماعي و اقتصادي (فراسيستم ها) سازماني را نيز مورد توجه قرار مي دهد . فناوري اطلاعات همان مطالعه ،طراحي، گسترش،اجرا و مديريت سيستمهاي اطلاعاتي مبتني بر كامپيوترهاو به خصوص كاربردهاي نرم افزاري و سخت افزاري كامپيوتر است كه توسط آن داده هاي كاربردي به هر صورت گرد آوري مي شود . مارتينز فناوري اطلاعات را در 6 دسته وسيع مطابق با اهدافي كه به كار گرفته ميشود دسته بندي كرده است: فناوري اطلاعات در امور اداري، در ارتباطات، پشتيباني ، تصميم گيري ،در برنامه ريزي توليد،در طراحي محصول ودر عمليات كنترل توليد.

سيستم، سيستم هاي اطلاعاتي يكپارچه، فناوري اطلاعات، بهره وري، ساماندهي با سازمان ساختاردهي مجدد سازمان،