بررسی تأثیر مؤلفه¬های متعالی عملکرد در ارتقاء شغلی؛ تبیین نقش میانجی¬گری پیامدهای عاطفی (مورد مطالعه: شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان)

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر مولفه‌های متعالی عملکرد بر ارتقا شغلی از طریق متغیرهای سازمانی همچون رضایت شغلی و تعهد سازمانی در شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان است. این تحقیق از دید روش از انواع تحقیق‌های توصیفی و از منظر هدف کاربردی و از نوع همبستگی بوده و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی می¬باشد. جامعه آماری این تحقیق 298 نفر از کارکنان شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان می‌باشند که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 169 نفر جهت توزیع پرسشنامه انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد (ashil,kinz,2013) که بر اساس طیف لیکرت طراحی شده استفاده شده است. روایی پرسشنامه از طریق روایی محتوا و سازه و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ با مقدار 79/0 مورد تایید قرار گرفت. یافته‌های نهایی تحقیق حاکی از آن است که متغیر‌های رضایت شغلی و تعهد سازمانی (پیامد‌های عاطفی) نقش میانجی گری در رابطه بین مولفه‌های متعالی عملکرد (آموزش، رهبری خدمتگزار، مدیریت حمایتی) با عملکرد شغلی دارد، به عبارتی مولفه‌های متعالی عملکرد اثر غیر مستقیم و مثبتی بر ارتقاء شغلی کارکنان شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان از طریق مولفه‌های پیامد‌های عاطفی دارند.

مؤلفه‌های متعالی عملکرد، رضایت شغلی، تعهد سازمانی، عملکرد شغلی.