استقرار چرخه مديريت بهره وري در شركت ملي گاز ايران (چالش ها و راهكارها)

امور بهره وری و تحول اداری، از سال 1385 در حوزه مدیریت منابع انسانی با ماموريت استقرار چرخه مديريت بهره وري و نظارت و كنترل بر برنامه هاي تحول اداري در شركت ملي گاز ايران شکل گرفت. يكي از اهم وظایف این امور پیاده سازی چرخه مدیریت بهره وری طي چهار مرحله اندازه گيري، ارزيابي و تحليل ، برنامه ريزي بهبود و بهبود بهره وري در جهت ارتقا بهره وري شركت مي باشد. به موجب بخشنامه بودجه سال 1386 و ماده 5 قانون برنامه چهارم توسعه کشور (88-84) مبني بر تامين 3% رشد توليد ناخالص داخلي از محل ارتقا بهره وري و همچنين آيين نامه اجرايي ماده 79 قانون برنامه پنجم توسعه (مبني بر تدوين برنامه هاي بهبود بهره وري و منوط بودن آزادسازي 3 درصد از بودجه شركت در صورت اجراي برنامه هاي ارتقاي بهره وري) كليه دستگاه هاي اجرايي موظف به اندازه گيري شاخص هاي بهره وري سازمان مربوطه و ارائه گزارش به سازمان ملي بهره وري مي باشند. [1] نویسندگان این مقاله، پروژه ای را به منظور استقرار چرخه مديريت بهره وري در سطح شرکت ملی گاز ایران تعریف و اجرایی نمودند که در مسير اجراي پروژه با توجه به ماهيت خاص صنعت گاز در كشور با چالش ها و موانعي مواجه شدند, برخي از آنها با راهكارهاي مناسب رفع و برخي ديگر که خارج از اختیارات سازمان بود رفع نگردید. از نتايج مهم اين پروژه مي توان به اندازه گيري بهره وري شركت ملي گاز ايران از سال 1384 لغايت 1392 ، "دستورالعمل سنجش بهره وري در 6 حوزه تخصصي پالايش گاز، انتقال گاز، توزيع گاز، مهندسي و توسعه طرح هاي گاز، بازرگاني و ستاد شركت ملي گاز ايران" ، "دستورالعمل ارزيابي و تحليل" ، " برنامه ريزي و اجراي پروژه هاي بهبود " و "دستورالعمل پايش و نظارت بر اجراي چرخه مديريت بهره وري" در قالب یک سیستم مشترک و یکپارچه تحت عنوان نظام مديريت بهره وري اشاره نمود. (1) ضمنا" این پروژه منتج به طراحی مدل مفهومی جهت یکپارچگی ارزیابی تعالی, مدیریت عملکرد(در سطح سازمان) و مدیریت بهره وری گردیدکه زمینه های لازم برای تقلیل 20 ارزیابی عملکرد درون و برون سازمانی موجود به 4 ارزیابی عملکرد را فراهم می نماید. با این رویکرد علاوه بر حذف موازی کاری و دوباره کاری ها، به میزان قابل توجهی در هزینه های مشهود و نامشهود سازمان صرفه جویی خواهد شد. تجربيات و بررسي تفصيلي نتايج حاصل از اين پروژه مي تواند به عنوان يك الگوي مناسب براي ساير دستگاه هاي اجرايي با ماهيت مشابه صنعت نفت و گاز مورد استفاده و بهره برداري قرار گيرد.

ارزش افزوده، شاخص هاي بهره وري، مديريت عملكرد، چرخه مديريت بهره وري، ارزیابی، مدل