امروزه شرکتهای بسیاری درصدد هستند که دانش خود را به نحوی اثربخش اداره و اجرا نمایند تا بتوانند از آن به عنوان یک منبع استراتژیک، جهت دستیابی به عملکرد مطلوب در محیط پویا و رقابتی پیرامون خود بهره گیرند. این امر مستلزم اتخاذ استراتژی مدیریت دانش از سوی آنهاست. بنابراین هدف پژوهش حاضر گزینش بهترین استراتژی مدیریت دانش برای اکتساب، نگهداری و توزیع مطلوب دانش، واکنش بهنگام به تغییرات محیطی، ارائه تولیدات و خدمات نوین؛ و در نهایت بهبود عملکرد پروژه های ساختمانی در استان گیلان در نظر گرفته شد که از این لحاظ هدف پژوهش حاضر کاربردی است. بدین منظور، رویکرد ترکیبی دلفی فازی- فرایند تحلیل شبکه ای ارائه گردید. براساس رویکرد پیشنهادی، ابتدا توسط روش دلفی فازی معیارهای اساسی عملکرد پروژه های ساختمانی، تعیین شد؛ سپس ساختار تصمیمی تدوین و قرار شد بهترین استراتژی مدیریت دانش براساس 5 معیار اساسی عملکرد در قالب مدل سیستم بازخور اصلاح شده، گزینش شود. لذا پرسشنامه ای تخصصی حاوی 11 ماتریس مقایسات زوجی تهیه و میان 15 نفر از مدیران پروژه های ساختمانی توزیع گردید و پس از جمع آوری به کمک فرایند تحلیل شبکه ای مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد که استراتژی پویا جهت بهبود عملکرد پروژه های ساختمانی نسبت به سایر استراتژی های مدیریت دانش، از ارجحیت بالاتری برخوردار است.
کلید واژگان :استراتژي مدیریت دانش، معیارهای عملكرد پروژه های ساختمانی، رویکرد دلفی فازی- ANP
ارزش ریالی : 600000 ریال
با پرداخت الکترونیک