عارضه‌يابي سيستم كتابخانه‌هاي عمومي با استفاده از تحليل حساسيت در مدل‌هاي تحليل پوششي داده‌ها (مطالعه موردی: کتابخانه‌های عمومی شهرستان یزد)

هدف پژوهش: امروزه با توجه به رشد و اهميت فزاينده سازمان ها در اجتماع، ارزيابي عملكرد آن ها بسيار مورد توجه قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف عارضه‌یابی سیستم کتابخانه‌های عمومی، به ارزیابی عملکرد کتابخانه‌های عمومی شهرستان یزد پرداخته است. روش بررسي: پژوهش حاضر از نوع، کاربردی و از نظر زمان، تک‌مقطعی مي باشد. استراتژي به كار گرفته شده،‌ استراتژي تحليل مبتني بر مدل‌سازي رياضي و با استفاده از تكنيك تحليل پوششي داده ها مي‌باشد. جمع‌آوري اطلاعات با استفاده از دو شيوه مستندات و پرسشنامه انجام شده است. دامنه مكاني تحقيق، كتابخانه‌هاي عمومی شهرستان يزد و دامنه زماني آن سال 1387 مي‌باشد. پس از آن با جمع‌آوري اطلاعات، مدل‌ رياضي مناسب جهت ارزيابي عملكرد كتابخانه ها تدوين و نتايج با استفاده از نرم‌افزارهای WINQSB و SPSS تحليل شدند. نتايج: با طراحی و اجرای مدل مناسب تحليل پوششي داده ها، میزان کارایی کتابخانه‌های عمومی شهرستان یزد مشخص شد. در این مدل که دارای بازده متغیر نسبت به مقیاس است 11 کتابخانه که معادل 55 درصد از کتابخانه‌ها می باشند، دارای کارایی كامل يعني يك بودند. همچنين نتايج رتبه بندي ورودي ها و خروجي ها با استفاده از تكنيك SAW، نشان داد كه از بين ورودي ها، تعداد كارمند و از بين خروجي ها تعداد اعضاي داراي كارت عضويت داراي بيشترين اهميت در عملكرد كتابخانه ها مي باشند. نتيجه‌گيري: در يك جمع‌بندي كلي مي‌توان گفت علي‌رغم وجود امكانات نسبتاً مناسب در حوزه زيرساخت‌هاي كتابخانه‌هاي عمومي شهرستان يزد، جذب كاربران به استفاده از كتابخانه در قالب شاخص‌هاي تعداد كتاب به امانت گرفته شده و استفاده افراد از كتابخانه چندان مطلوب نبوده است.

عارضه‌يابي، تحلیل پوششی داده‌ها، BCC خروجی محور، SAW