نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر ساختار سازمانی

در عصر پیشرفت و توسعه ي تکنولوژي؛ سازمان ها جهت تسریع ارائه ي خدمات، کاهش هزینه ها و جلب رضایتمندي مشتري درصدد هستند با توسعه ي فناوري اطلاعات و ساختار سازمانی مناسب به این اهداف برسند که شهرداري قائم شهر نیز از این امر مستثنی نمی باشد. در این پژوهش ساختار سازمانی ترکیبی از پیچیدگی، رسمیت و تمرکز می باشند و فناوري اطلاعات که به عنوان بخشی از سیستم سازمانی است و در اثربخشی فعالیت ها تاثیرگذار می باشد، مورد توجه قرار گرفته است. روش تحقیق از نوع هدف کاربردي و از نوع جمع آوري داده ها از نوع توصیفی می باشد. جامعه آماري در این پژوهش تعداد 100 نفر و حجم نمونه آماري تعداد 80 نفر از کارکنان سازمان شهرداري قائم شهر انتخاب شده اند. جهت جمع آوري داده ها براي بررسی رابطه ي فناوري اطلاعات و ساختار سازمانی؛ از پرسشنامه محقق یافته با ضریب آلفاي کرونباخ 0.86 و از پرسشنامه استاندارد استیفن رابینز براي ارزیابی ساختار سازمانی استفاده شده است. براي تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS براي آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که فناوري اطلاعات بر ساختار سازمانی تاثیرگذار است و در میان ابعاد سه گانه ساختار، رسمیت بالاترین سطح معناداري را با فناوري اطلاعات داشته است. در بین آگاهی از فناوري اطلاعاتی و ارتباطی زنان و مردان سازمان شهرداري قائم شهر و همچنین بین تأثیر فناوري اطلاعاتی و ارتباطی بر ساختار سازمانی این سازمان در سطوح مختلف؛ تفاوت معنی داري وجود ندارد.

فناوري اطلاعات و ارتباطات، پیچیدگی، رسمیت، تمرکز