اثرات مديريت دانش بر بهبود فعاليت هاي تخصصي گمرک ايران

سازمان ها دریافته اند که دانش یکی از مهمترین و بارزترین شاخص های ماندگاری در عصر تغییر و یك ابزار مطمئن برای ایجاد مزیت رقابتی در کسب وکار است. بر این اساس هكد اصكلی پكووهش حاضكر، بررسی میزان اثرات پیاده سازی مدیریت دانش بر فعالیت های تخصصكی گمكرا ایكران در سكا 2102 بوده است. به لحاظ روش شناسی این مطالعه از نوع توصیفی همبستگی و از نظر هد نیكز کكاربردی - است. جامعه آماری پووهش شامل کلیه کارشناسان گمرکی شاغل در گمرکات استان کردسكتان ، غكر تهران و ستاد مرکزی گمرا ایران به تعداد 061 نفر می باشد. متغیرهای مستقل پكووهش شكامل ابعكاد پیاده سازی مدیریت دانش و متغیرهای وابسته پووهش نیز شامل ابعاد فعالیكت هكا ی تخصصكی گمكرا ایران بود. روش های آماری بکار گرفته شده در این پووهش شامل آمار توصیفی و آمار اسكتنباطی بكود ه است، که در آمار استنباطی جهت بررسی فرض نرما بودن داده ها از آزمون کولمكوگرو اسكمیرنو - ( K-S ( و جهت بررسی فرضیه ها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و همچنین جهكت ارزیكابی مكد پووهش از تحلیل مسیر تأییدی بر اساس مد معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحلیل آماری پووهش نشان دادن که تمامی فرضكیه هكای پكووهش مكورد تأییكد واقك ع شكده انكد. درنتیجه از دیدگاه کارشناسان گمرا، پیاده سازی مدیریت دانش در این اداره، بكا ابعكاد بهبكود فعالیكت یعنی بهبود فرآیند صادرات کالا، واردات کالا، ترانزیت کالا، تكرخیص مسكافر و کكالای همكراه مسكافر و فرآیند رسیدگی به پرونده های قاچاق کالا دارای رابطه معنی داری است.

مديريت دانش، فعاليت هاي تخصصي گمرا، ابعاد مديريت دانش، ابعكاد فعاليكت هكا ي تخصصي گمرا