از مهمترین عوامل سودآوری سازمان‌ها و افزایش سهم مزیت رقابتی آنها در بازار، وجود یک برنامه‌ی یکپارچه‌ی متناسب با شرایط بازار برای زنجیرهی تامین است. اما از بزرگترین مشکلات سازمان‌های امروز در برنامهریزی زنجیرهی تامین، وجود ناهماهنگی بین نواحی وظیفه‌ای مختلف و پیچیدگی محیط است. وجود واحد‌هایی مانند واحد فروش، بازاریابی، امورمالی، واحد عملیات و غیره با وظایف تخصصی متفاوت باعث بروز ناهماهنگی در انتظارات، محدودیت‌ها، برنامه‌ها، ارزش‌ها و تصمیمات بین واحد‌ها شده است. از طرفی، محیط رقابتی، پویا و پیچیده‌ی خارجی موجب عدم کارآمدی برنامه‌های ایستا برای پاسخ‌گویی به بازار می‌شود. تا آن‌جا که استمرار حیات سازمان بدون وجود یک مدل مناسب برای هماهنگ سازی بخش‌های داخلی و خارجی در فرآیند برنامهریزی زنجیرهی تامین ممکن نخواهد بود. این مقاله سعی دارد با نگرشی سیستمی در زنجیرهی تامین ارائه‌ی یک محصول، مدلی( با استفاده از مدل الگوریتم حل مسئله به وسیله ی رویکرد سیستمی) ارائه نماید، که به وسیله‌ی آن فرآیند برنامهریزی زنجیرهی تامین متناسب با محیط داخل و خارج سازمان هماهنگ و یکپارچه شود. این مدل با استفاده از ویژگی‌های سیستم‌ها مانند بازخورد و هم‌چنین الگوهای بهبود مانند الگوی DMAIC تصمیمات بخش‌های مختلف برای برنامهریزی زنجیرهی تامین را تا رسیدن به نقطه‌ی بهینه تعدیل می کند. در نهایت برنامه‌ی مناسب جهت اجرا انتخاب شده و بر اساس الگوی بهبود دمینگ، در زمان اجرا تا رسیدن به هماهنگی کامل بهبود می‌یابد. در قسمت بعدی مقاله کیفیت تصمیمات و عوامل تاثیرگذار بر آنها با نگرش سیستمی تجزیه و تحلیل و بر اساس آن نتیجه گیری شده است.اطلاعات اولیه‌ی این پژوهش از طریق مصاحبه، پرسشنامه و مطالعات میدانی جمع‌آوری شده است و تجزیه و تحلیل این اطلاعات از روش دسته‌بندی کدها یا کدگذاری مستقل انجام شده است. در نهایت مدل توسط نرم افزار Arena استخراج و تست شده است. این مطالعه در یک شرکت ارائه دهنده‌ی رایانه‌ی همراه ایرانی به عنوان نمونه‌ی مورد مطالعه صورت گرفته است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد، برنامه‌های زنجیرهی تامین پس از هماهنگی با مدل فوق از راندمان بالاتری برخوردار هستند. نتایج مطالعه از نوع کاربردی می‌باشد و قابل استفاده برای برنامهریزی زنجیرهی تامین در سازمان‌های مختلف می‌باشد.
کلید واژگان :یکپارچه سازی برنامه‌ها، مدیریت زنجیره تامین، نگرش سیستمی، هماهنگ‌سازی، مطالعه موردی.
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک