چکیده :

اين مطالعه، به بررسي پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از حمایت سازمانی ادراک شده مي پردازد. روش پژوهش توصيفي، از نوع پيمايشي و از نظر روابط بين متغيرها از نوع همبستگي است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان یکی از سازمان های دولتی استان مازندران تشکیل می دهد. حجم نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران، 99 نفر به صورت تصادفی تعیین گردیدند. ابزار تحقیق شامل دو پرسشنامة حمایت سازمانی ادراک- شدة ایزنبرگر و همکاران (1986) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (1990) بود که روایی آنها با استفاده از نظر متخصصان بررسی و پایایی نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 0.91 و 0.74 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از ضریب همبستگي اسپیرمن و آزمون تی یک نمونه ای با نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج حاکی نشان داد که بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن (نوع دوستی، وجدان کاری، ادب و نزاکت، فضیلت شهروندی و جوانمردی) رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. همچنین یافته های تحقیق نشان می دهد که بعد ادب و نزاکت دارای بالاترین ضریب همبستگی و بعد وجدان کاری کمترین ضریب همبستگی را داشته اند.

کلید واژگان :

حمایت سازمانی، رفتار شهروندی، سازمان دولتی، منابع انسانی



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک