ارزیابی کارایی شعب بانک از دیدگاه تخصیص مصارف بر اساس مدل تحلیل پوششی داده‌ها

مطالعات زیادی برای ارزیابی کارایی شعب بانک بر اساس مدل‌های موجود در تحلیل پوششی داده‌ها انجام شده است. آنچه ارزیابی عملکرد شعب را مشکل می‌سازد این است که آن‌ها تولیدات مختلفی دارند، خدمات پیچیده‌ای دارند، خدماتی ارایه می‌دهند که بازدهی مستقیمی ندارند و ضوابط دولتی پیچیده‌ای دارند که بر نوع ارایه خدمات تأثیر می‌گذارد. در این مقاله به ارزیابی کارایی شعب اصلی بانک کشاورزی استان مازندران بر اساس رویکرد تخصیص مصارف با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده‌ها پرداخته می‌شود. رویکرد تخصیص مصارف نشان می‌دهد که چطور یک شعبه می‌تواند سپرده‌های و مطالبات جمع‌آوری شده از مشتریان را جهت اعطای تسهیلات به کار گیرد. نتایج نشان می‌دهد که 36 درصد شعب از دیدگاه تخصیص مصارف کارا و همچنین کلاردست کمترین کارایی نسبی را دارد.

تحلیل پوششی داده‌ها، رویکرد تخصیص مصارف، بانک کشاورزی.