بررسی رابطه بین هوش هيجاني، قدرت برقراری ارتباط و اضطراب ‏ ‏(مورد کاوی: دانشگاه علوم پزشکی زنجان)‏

منابع انسانی مهمترین عامل بهره‌وری سازمان‌ها به شمار می‌رود. لذا بهسازی و افزایش عملکرد کاری آنها، نیازمند توجه ویژه‌ای از سوی سازمان‌‎ها ‏می‌باشد. برای رسیدن به این منظور باید قدرت برقراری ارتباط، هوش‌هیجانی و اضطراب کارکنان مورد بررسی قرارگیرد. مطالعه حاضر از نظر ‏هدف کاربردی و از نظر روش انجام پیمایشی-توصیفی می‌‌باشد. جامعه مورد مطالعه، كاركنان ستادي دانشگاه علوم پزشكي زنجان مي‌باشد. ابزار ‏جمع‌آوري داده‌ها، پرسشنامه مي‌باشد. داده‌ها از طریق نرم‌افزار ‏SPSS‏ و با استفاده از آزمون‌های همبستگی پيرسون، تاي‌بي‌كندال و آزمون ‏tمستقل ‏مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.‏‎ ‎نتایج نشان می‌دهد بين هوش‌هيجاني و قدرت برقراری ارتباط، رابطه مثبت و معني‌دار وجود دارد. بين اضطراب ‏و هوش‌هيجاني، و همچنين بين اضطراب و قدرت برقراری ارتباط، رابطه معكوس و معني‌دار وجود دارد. با توجه به نتايج حاصل از تحقيق، به ‏مديران پيشنهاد مي‌گردد به منظور بهره‌گيري بيشتر از توانمنديهاي كاركنان، نسبت به برگزاري كارگاه‌هايي درجهت افزايش هوش‌هيجاني آنان، ‏اقدام نمايند.‏

هوش هيجاني، اضطراب، قدرت برقراری ارتباط ‏