در این پژوهش به بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر انتخاب تأمین کنندگان خدمات جهت برون سپاری در صنعت ارتباطات براساس مدل تحلیل شبکه¬ای (ANP) پرداخته شد. در این تحقیق جمع‌آوری اطلاعات از طریق روش کتابخانه‌ای و میدانی که به وسیله پرسشنامه با قابلیت زوجی در مقیاس 1 تا 9 انجام شده است. این پژوهش براساس طرح، از نوع توصیفی- تحلیلی و از نظر هدف، از نوع کاربردی است. در این تحقیق از نظر 10 نفر از کارشناسان مرتبط با حوزه مورد بررسی شامل اساتید دانشگاه و کارشناسان شرکت مخابرات استان گلستان استفاده شده است. با توجه به نتایج تحقیق، به ترتیب عوامل ثبات مالی، میزان تجربه کاری گروه مدیریت و میزان موفقیت پروژه های عملیاتی در اولویت های اول تا سوم عوامل موثر بر انتخاب تأمین کنندگان خدمات جهت برون سپاری در صنعت ارتباطات براساس مدل تحلیل شبکه ای قرارگرفته اند.
کلید واژگان :
برون سپاری، تأمین کنندگان خدمات، صنعت ارتباطات، مدل تحلیل شبکه ای (ANP).
