چکیده :

امروزه بهره گیری از رويكردهاي نوين مانند مهندسی مجدد فرآيندهای كسب و كار بدليل ايفاي نقش در افزايش بهره وري سازمان ها در بيشتر صنايع توجه ويژه اي را به خود اختصاص داده است. دراین تحقیق رابطه بین مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار و بهره وری که هر دو فعالیت هایی هستند که نتیجه ارزشمنــدی را بــرای سازمان به بار می آورند، تشریح می شود. مهندسی مجدد فرایندهاي کسب وکار مجموعه فرایندهایی است که کارآیی و اثر بخشی هر سازمان را با اتوماتیک نمودن فرایند کسب و کار بهینه می سازند. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفته اند و همچنین از آزمونT-TESTاستفاده شده است. پایایی ابزار اندازه هم با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ82%محاسبه شده است که قابل قبول است. در این تحقیق با بررسی مطالعات پیشین در رابطه با عوامل موفقیت پیاده سازی مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار بعضی از مهمترین این عوامل شناسایی و معرفی شده اند.نتایج حاصل از انجام بررسی ها نشان داد که شش عامل تعهد و پشتیبانی مدیریت ارشد، استفاده از فناوری اطلاعات، فرهنگ سازمانی، مديريت تغيير و همسویی استراتژیک از عوامل مهم در پیاده سازی مهندسی مجدد فرآيندهای كسب و كار موفق هستند.

کلید واژگان :

مهندسی مجدد ، فرآیندهای کسب وکار ، بهره وری، تعهد مدیریت، فناوری اطلاعات



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک