ارزشيابي صحيح و به موقع عملكرد بيمارستانها و بهكارگيري اقدامات اصلاحي منجر به بهبود كيفيت خدمات، افزايش رضايت بيماران و ارتقاي پيامدهاي سلامت ميشود. لذا هدف از اين پژوهش سنجش است. (DEA) كارايي در بيمارستانهاي عمومي شهرستان شيراز با استفاده از روش تحليل پوششي دادهها در اين مطالعه توصيفي- مقايسهاي، براي سنجش كارايي ١٦ بيمارستان عمومي شهرستان شيراز، از روش تحليل پوششي دادهها استفاده شد. نهادهها شامل: تعداد پزشك و كاركنان پرستاري (سناريوي ١) بعلاوه تعداد تخت فعال، ميزان گردش تخت (سناريوي ٢) بود. ستاندهها نيز شامل: تعداد بيماران ترخيص شده (حالت ١) و كاركرد اتاق عمل (حالت ٢) بود. اطلاعات با استفاده از مستندات موجود در معاونت درمان و آناليز شد. هرچند كارايي Deep جمعآوري و با نرمافزار 2.1 ،« فرم اطلاعات عمومي بيمارستان » بيمارستانهاي موردمطالعه در حد مطلوب است، اما مديران بايد برنامهريزي لازم را در جهت افزايش كارايي انجام دهند. نهايتاً بررسي ميزان تأثيرات عواملي از قبيل كيفيت ارائه خدمات و رضايتمندي بيماران بر عملكرد بيمارستانهاي مذكور شايان توجه ميباشد.
کلید واژگان :كارايي، تحليل پوششي دادهها، رويكرد كمي، بيمارستان
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک