رفتار شهروندی سازمانی، رفتار ارزشمند و مفیدی است که افراد بصورت داوطلبانه از خود بروز می دهند، بنابراین در دنیای پُر چالش کنونی، سازمان¬ها بمنظور رقابت در صحنه جهانی، در تلاش هستند تا کارکنانی بکار گیرند که فراتر از نقش تعیین شده در شغل شان عمل کنند. در واقع هدف از پژوهش حاضر، شناسايي و سنجش مؤلفه هاي رفتار شهروندی سازمانی در محيط كار میان کارکنان زن ادارات آموزش و پرورش استان مازندران مي باشد. جامعه آماري پژوهش نیز، 105 نفر از كاركنان آموزش و پرورش استان مازندران مي¬باشند، برای جمع آوري داده ها از پرسشنامه هاي استاندارد استفاده شده، و تجزيه و تحليل داده ها بوسيله نرم افزارهاي اس.پی.اس.اس و لیزرل انجام شده است. نتایج آزمون باینومینال نشان داده است که رفتار شهروندی سازمانی و همه ابعاد مورد بررسی یعنی: نوع¬دوستي، وظیفه شناسی، جوانمردي، تواضع، عفت اجتماعي، در وضعیت مطلوبی قرار داشته و يافته¬های مدل معادلات ساختاری نیز بیانگر تایید کلیت مدل و ارتباط معنی¬دار مولفه¬ها با رفتار شهروندی سازمانی بود.
کلید واژگان :
رفتار شهروندی سازمانی، کارکنان زن، ادارات آموزش و پرورش، مدل معادلات ساختاری
