چكيده
پژوهش حاضر با هدف بررسي وضعيت و پيش بيني منظرهاي عملكرد سازماني
بر اساس مدل كارت امتيازي متوازن ) ( BSCاز طريق مؤلفههاي سرمايه فكري
در دانشگاه اروميه انجام شده است. 57نفر عضو هيأت علمي اين دانشگاه با روش
نمونه گيري تادفي ساده به عنوان نمونه انتخاب گرديدند. روش تحقيق، تويفي و از
نوع همبستگي ميباشد. براي گردآوري دادههاي پژوهش از دو پرسشنامه سرمايه
فكري براساس مدل بونيتس و پرسش نامه ارزيابي عملكرد سازماني ) ( BSCبر
اساس مدل كاپلان و نورتون استفاده شد. دادههاي تحقيق پس از جمع آوري بر
اساس فرضيههاي پژوهش و با استفاده از آزمون tتك متغيري و تحليل رگرسيون
چندگانه تحليل شدند. نتايج به دست آمده گوياي آن است: -1نامطلوب بودن ميزان
كاربست سرمايه ساختاري، مشتري و منظرهاي مالي و فرآيندهاي داخلي در
دانشگاه اروميه. -2سرمايه انساني و سرمايه رابطهاي ميتوانند منظرهاي مالي و
مشتري را به طور مثبت و معني دار پيش بيني كنند. -3همچنين سرمايه ساختاري
و سرمايه رابطهاي ميتوانند منظرهاي فرآيندهاي داخلي و منظر يادگيري و رشد
را به طور مثبت و معني دار پيش بيني كنند.
كليد واژه:
سرمايه فكري، ارزيابي عملكرد، كارت امتيازي متوازن ) .
