استانداردهای کنوریز، برنامه جبران سهل‌انگاری‌های بالینی و دیگر خطرات بیمارستانی می‌باشد. هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی شکاف‌های خدماتی موجود در بیمارستانهای شهر تهران با استفاده از استانداردهای کنوریز در بیمارستانهای دولتی شهر تهران می‌باشد. از نظر هدف، مطالعه حاضر کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان بيمارستان‌های دولتی تحت پوشش تامین اجتماعی در شهر تهران می‌باشند. ابزار مورد استفاده جهت گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. به این منظور 200 پرسشنامه، بین کارکنان بیمارستانهای ذیربط توزیع گشت. در نهایت 120 پرسشنامه جمع‌آوری و مورد تحلیل قرار گرفت. آزمون‌های مورد استفاده در این پژوهش شامل تحلیل عاملی تاییدی، آزمونt تک نمونه‌ای و آزمون فریدمن می باشد. نتایج نشان می‌دهد که به جز استاندارد نظام پاسخگویی به شکایات و پیشنهادات بقیه استانداردها در وضعیت نامناسب قرار دارند. با توجه به اینکه مطالعه چندانی در خصوص عنوان مقاله در کشورمان انجام نپذیرفته است، امید است یافته ها و پیشنهادات مطالعه حاضر بتواند مورد استفاده گروههای ذینفع در بیمارستان های ایران قرار گیرد و موجب ارتقاء مدیریت مخاطره در آنهاگردد.
کلید واژگان :استانداردهای کنوریز، خطاهای پزشکی، خطرات بیمارستانی، بیمارستانهای دولتی.
ارزش ریالی : 1200000 ریال
با پرداخت الکترونیک