نيروي انساني سرمايه اساسي و مهم يك سازمان را تشكيل مي‌دهد كه در توسعه و رشد سازمان با توجه به ويژگيهاي جمعي، مهارتها و قابليت‌هايشان سهم بسزايي دارند. به همين دليل نيروي انساني مي‌تواند مهمترين زيربناي سرمايه¬هاي فكري باشد. از طرفی در شرايط متغير و پيچيده امروزي كه بر محيط اقتصادي، اجتماعي، سياسي و… حاكم است يكي از عواملي كه مي‌تواند به بقاي سازمان كمك نمايد، مسئله بهره¬وري است، به همين دليل در اين تحقيق سعي نموده¬ايم مهمترين عوامل مؤثر بر بهره‌وري نيروي انساني (به خصوص در صنعت کاشی) را شناسايي كرده و در گام بعد به اولويت‌بندي اين عوامل بپردازيم. لذا پس از جمع‌آوری داده¬ها با استفاده از پرسشنامه؛ به منظور رتبه‌بندی عوامل از روش‌های SAW، TOPSIS، ELECTRE، LA، LINMAP و TAXONOMY استفاده شد. با توجه به اينكه نتايج حاصل در روش‌هاي مختلف در مواردي با يكديگر هم¬خواني نداشت، براي رسيدن به يك اجماع كلي از رتبه‌بندي معيارها از تكنيك تحليل پوششي داده‌ها استفاده نموديم. در نهایت نتایج حاصل نشان داد که عوامل امنیت شغلی، سرپرست لایق و احساس عادلانه بودن شرايط كار نسبت به سایر عوامل از اهمیت بیشتری برخوردار هستند.
کلید واژگان :بهره‌وری، اولویت بندی، تکنیکهای تصمیم‌گیری چندشاخصه، تحليل پوششي داده‌ها.
ارزش ریالی : 600000 ریال
با پرداخت الکترونیک