این پژوهش با هدف معرفی و تبیین بررسی موانع و محدودیتهای استقرار سیستمهای مدیریت کیفیت جامع در واحدهای تولیدی شهرستان بیرجند انجام شده است. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی می باشد. جامعه هدف در این پژوهش کارشناسان کنترل کیفیت و مدیران عالی و میانی شرکت های تولیدی شهرک صنعتی بیرجند بوده اند. داده های پژوهش از طریق پرسشنامه ای ) محقق ساخته شامل 84 سوال با طیف لیکرت جمعآوری شده است. این پرسشنامه برای سنجش: 1 ) ویژگی های واحد های تولیدی شهرستان بیرجند، 2( ویژگی های رقابت در واحد های تولیدی و 8 ) ویژگی های مدیران در واحد های تولیدی طراحی شده است. یافته های پژوهش نشان می دهند که 1 استقرار سیستم های کنترل کیفیت در صنایع کوچک و متوسط با مشکلاتی مواجه است 2( عدم رقابتی بودن صنایع مانع استقرار سیستم های کنترل کیفیت نیست و 8( عدم آگاهی مدیران عالی و میانی مانع استقرار سیستم های کنترل کیفیت نیست
کلید واژگان :موانع و محدودیت ها، سیستم مدیریت کیفیت، واحدهای تولیدی.
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک