تبیین مدل معادله ساختاری فرآیند توانمند سازی کارکنان در سازمان ها

در سالهاي اخير توانمندسازي بعنوان ويژگي مهم مديريت موفق ذكر شده، و مشاهده شده است كه توانمندسازي كليد موفقت مديريت كيفيت جامع و رقابت تجاري بوده است. توانمندسازي محيطي را بوجود مي‌آورد تا كاركنان بتوانند با اختيارات بيشتر كار كرده و در فرآيند تغيير و بهبود توليد نقش داشته باشند، نيازشان به سرپرست مستقيم كاهش يافته و در تحقق اهداف سازمان مشاركت دارند. در حقيقت، توانمندسازي تبديل نيروي كار جسمي به نيروي فكري است. توانمندسازي فرآيندي مستمر است كه با عواملي مثل فرهنگ سازماني، اعمال مديريتي، رهبران و كاركنان در ارتباط است و مي تواند اثربخشي فردي كارمندان را تقويت كند. هدف از اجراي تحقيق حاضر، بررسی و شناسايي متغيرها و تبیین مدل معادله ساختاری فرآیند توانمند سازی کارکنان در سازمان مورد مطالعه دانشگاه مازندران بوده است. بر اين اساس ضمن مروري جامع بر ادبيات موضوعي مربوط به فرآیند توانمند سازی کارکنان، از ميان جامعه آماري 700 عضوي انتخاب شده، از نظرات تعداد 221 نفر استفاده شده، سپس با جمع‏آوري داده‏هاي مورد نياز با استفاده از ابزارهاي مراجعه به اسناد و مدارك، مصاحبه و بويژه پرسشنامه با ضريب پايايي 72% ، در قالب روش تحقيق غيرآزمايشي پيمايشي، به استخراج مدل معادله ساختاري تبيين‌كننده فرآیندهای موثر در توانمند سازی کارکنان در سازمان با استفاده از آزمونهاي آماري همبستگي و روابط مستقيم و غيرمستقيم بين متغيرها، و نيز معادلات رگرسيون تعاملي در قالب تحليل مسير با استفاده از نرم‌افزارهاي SPSS و Lisrel پرداخته شده است. نتایج تحقيق نشان داده است كه از هفت گروه متغيرهاي تبيين‌كننده فرآیندهای موثر در توانمند سازی کارکنان در سازمان در قالب يك مدل معادله ساختاري يعني متغيرهاي رهبری، فرهنگ، اعمال مديريتي و تیم ها و کارگروهی، ضمن تأييد كليت مدل مستخرجه، هر كدام با شدت و ضعف خاص خود، هم بصورت مستقيم، و هم بصورت غيرمستقيم و تعاملي، بر توانمند سازی نیروی انسانی تأثيرگذار بوده‌اند. مستند به ضرائب مدل معادله ساختاري، بيشترين اثرگذاري مستقيم بر روي فرآيند توانمندی کارکنان مربوط به متغير تیم ها و کارگروهی بوده و از اين نظر متغيرهاي رهبری، اعمال مديريتي و فرهنگ در درجات بعدي اهميت قرار دارند. در پايان مقاله، بحث و مقايسه، نتيجه‌گيري، پيشنهادات كاربردي مديريتي و پيشنهادات مرتبط با ادامه و پيگيري تحقيقات مشابه در آينده ارائه شده است.

فرآیند- نیروی انسانی - معادله ساختاری- توانمند سازی – سازمان