برآوردها نشان مي دهد، مدت زماني كه در سازمانها صرف ارتباطات مي گردد بين 50/0 درصد تا 90/0 درصد دامنه تغيير دارد، و اغلب اعضاي سازمانها دست اندركار فرايند ارتباطند و پيوسته به كار جذب، ارزيابي و پخش و توزيع اطلاعات اشتغال دارند، و در اين راستا ارتباطات و چگونگي جهت گيري آنها به سمت اهداف سازماني از مسائل ضروري مورد توجه مديران است و اين توجه ناشي از ارتباط مؤثر با كاركنان و درك انگيزه هاي ارتباطي آنان، در توفيق مديران در دست يابي به اهداف طراحي شده سازمان عامل مؤثر است. ارتباطات از جمله موضوعاتي است كه در علوم رفتاري و رفتار سازماني از اهداف والايي برخوردار است و مي تواند در عملكرد مديران تأثير عمده اي داشته باشد.روش پژوهش حاضر توصيفي و از نوع پيمايشي است و جامعه آماري كاركنان و مديران سازمان ملي جوانان به تعداد 300 نفر كاركنان و 14 نفر مدير داراي تحصيلات ديپلم تا فوق ليسانس در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفي طبقه اي 14 نفر از مديران به علت كمي شمارش گرديد و 169 نفر از كاركنان انتخاب گرديده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته بر مبناي چهار كاركرد ارتباطات رابينز بوده است.اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ براي مدير 95/0 صدم اعتبار پرسشنامه كارمندان 97/0 صدم تعيين گرديده است. براي تجزيه و تحليل سؤالات پرسشنامه علاوه آمار توصيفي، آزمون دو گروه مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتايج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زير است: 1- بين فرآيند ارتباطات و عملكرد مديران رابطه وجود دارد. 2- مديران بر اين اعتقادند كه كنترل رفتار سازماني پرسنل از طريق آنها نسبتاً خوب انجام مي شود. 3- مديران بر اين اعتقادند كه در پرسنل ايجاد انگيزه مي كنند. 4- مديران بر اين اعتقادند كه عواطف و احساسات (روحيه) پرسنل چندان مهم تلقي نمي شود. مديران بر اين اعتقادند كه انتقال اطلاعات به منظور تصميم گيري از طريق آنها نسبتاً خوب انجام مي شود.
کلید واژگان :فرایند ارتباطات، ارتباطات، عملکرد مدیران، كنترل رفتار سازماني، پرسنل ايجاد انگيزه در پرسنل، بيان عواطف و احساسات (روحيه) پرسنل، تبادل اطلاعات به منظور تصميم گيري، كاركنان، مدير
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک
جزئیات مقاله
- کد شناسه : 6142307876898875
- سال انتشار : 1391
- نوع مقاله : مقاله کامل پذیرفته شده در کنفرانس ها
- زبان : فارسی
- محل پذیرش : سومین کنگره ملی دوسالانه روانشناسی صنعتی و سازمانی ایران دانشگاه شهید چمران اهواز
- برگزار کنندگان : دانشگاه شهید چمران اهواز
- تاریخ ثبت : 1393/11/15 23:09:28
- ثبت کننده : حسن جرفی
- تعداد بازدید : 321
- تعداد فروش : 0