بررسی تأثیر هوش هیجانی بر فرسودگی شغلی با نقش میانجی توانمندسازی روانشناختی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت سبحان انکولوژی)

یکی از مسائل بسیاری از سازمان های امروزی فرسودگی شغلی کارکنان است. چرا که کارکنان فرسوده و یا تحلیل رفته نمی توانند در نیل به اهداف سازمانی مؤثرتر عمل کنند. هدف این پژوهش تعیین تأثیر هوش هیجانی بر فرسودگی شغلی با نقش میانجی توانمندسازی روانشناختی بوده است. جامعه آماری این پژوهش، 175 نفر از کارکنان شرکت سبحان انکولوژی بود که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان، 116 نفر بدست آمد. انتخاب افراد از طریق روش نمونه گیری در دسترس صورت پذیرفت. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه هوش هیجانی شیرینگ، پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپیترز(1995) و پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلاچ و همکاران(1996) استفاده شد. نتایج حاصل از بررسی روایی و پایایی پرسشنامه حاکی از آن بود که پرسش نامه های مذکور از روایی و پایایی قابل قبول برخوردار هستند. تجزیه و تحلیل داده ها به روش مدل سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارهایSPSS وSmart-PLS صورت گرفت. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده نشان داد، هوش هیجانی بر فرسودگی شغلی کارکنان با توجه به همه مسيرهاي علي، اعم از مستقيم و غير مستقيم(با نقش میانجی توانمندسازی روانشناختی)، تاثیر منفی و معنادار دارد.

هوش هیجانی، فرسودگی شغلی، توانمندسازی روانشناختی