پژوهش حاضر با هدف معرفی و تبیین مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع و بررسی و تاثیر سنجی استقرار الگوی تعالی مدیریت در تغییر و تحول استراتژیک سازمان ها برای ایجاد تغییرات بنیادین انجام شده است . این مقاله از نوع تحقیقات توسعه ای بوده و روش انجام آن پیمایشی و مطالعات کتابخانه ای می باشد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات نیز به شیوه ی فیش برداری بوده است . در ادبیات موضوع این مقاله در ابتدا اصول مدیریت کیفیت جامع و مفهوم تعالی سازمانی مورد بحث و بررسی قرار گرفته تا بتوان از این طریق به دیدگاه بهتری به منظور کاربرد این سیستم در تجارت و بهبود عملکردسازمان ها دست یافت . به منظور کاربرد استراتژیک مدیریت کیفیت جامع در سازمان ها، به جنبش TQM در ژاپن نگاهی شده و در مورد استفاده از این روش در ژاپن مواردی ذکر شده است . مفهومی که در این مقاله ، مدیریت کیفیت جامع پیشرفته نامیده شده در واقع براساس واقعیت‌های مدیریت کیفیت جامع بنا شده است و طبق دستورالعمل‌های این روش بیان شده است . مطابق مستندات ، نظرسنجی که به صورت پرسشنامه‌ای در کشورهای ژاپن، هنگ‌کنگ و کره جنوبی انجام شده است ، نشان دهنده اهمیت سیستم ژاپنی مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع ، به منظور پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت جامع در سازمانها می‌باشد . در نهایت نتایج و اطلاعات بدست آمده از این تحقیق معیارها و روش هایی را برای سازمان ها ارائه می کند که حاصل تجربیات شرکت‌های بزرگی می باشد که علاوه بر پشت سر گذاشتن بحران های بزرگ ، به رشد و تعالی سازمانی خود در طی این بحرانها نیز ادامه داده‌اند.
کلید واژگان :مدیریت کیفیت جامع پیشرفته، مدیریت تغییر، تغییر و تحول استراتژیک.
ارزش ریالی : 300000 ریال
با پرداخت الکترونیک
جزئیات مقاله
- کد شناسه : 6169738382379555
- سال انتشار : 1395
- نوع مقاله : مقاله کامل پذیرفته شده در کنفرانس ها
- زبان : فارسی
- محل پذیرش : پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و دومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
- برگزار کنندگان : مرکز همایش های پژوهشگاه نیرو
- تاریخ ثبت : 1402/07/23 19:00:23
- ثبت کننده : بهرام روحانی
- تعداد بازدید : 45
- تعداد فروش : 0