زمینه و هدف: انعطاف‌پذیری شناختی، به‌عنوان توانایی تغییر تفکر(شناخت) یا مجموعه تفکرات برای تطبیق‌پذیری با موقعیت‌های جدید موردنظر تعریف می‌شود. هدف از این پژوهش در واقع ارزیابی تأثیر انعطاف‌پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران میباشد. روش: روش این پژوهش، از حیث هدف کاربردی است. روش انجام پژوهش بر اساس روش گردآوری داده که پژوهش ازنوع کمی میباشد و جامعه آماری این پژوهش مدیران لایه اول و دوم فرماندهی انتظامی استان مازندران میباشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود 223 نفر است که به صورت تصادفی ساده از بین جامعه آماری پژوهش انتخاب شده اند. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسش‌نامه استاندارد انعطاف‌پذیری شناختی دنای و ونادروال (۲۰۱۰) و پرسش‌نامه استاندارد مقاومت در برابر تغییر سازمانی واین و اندی(2001) و پرسش‌نامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن(2002)استفاده شده است روایی پرسش‌نامه‌ها به وسیله صاحب نظران مورد تایید قرار گرفت و پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ به ترتیب 0.82، 0.94و 0.89به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون آماری همبستگی و رگرسیون با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شده است. یافته‌ها: یافته ها نشان می‌دهد که اثر مثبت و معنادار انعطاف‌پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی وجود دارد. همچنین نتایج نشان می‌دهد که انعطاف‌پذیری شناختی بر رفتار شهروندی سازمانی اثر مثبت و معنادار وجود دارد. مقاومت در برابر تغییر سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی نیز اثر مثبت و معنادار وجود دارد. نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهد که انعطاف‌پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی از طریق متغیر میانجی رفتارشهروندی سازمانی تبیین می‌شودکه این موضوع آستانه تحمل کارکنان ناجا را بالا برده و موجب بهبود رویه خدمت‌رسانی گشته و در آخر موجبات ارتقاء نظم و امنیت انتظامی در جامعه می‌شود.
کلید واژگان :انعطاف پذیری شناختی مقاومت در برابر تغییر سازمانی رفتار شهروندی سازمانی فرماندهی انتظامی استان مازندران
ارزش ریالی : 600000 ریال
با پرداخت الکترونیک