چکیده :

تحقیق حاضربه بررسی آموزش و تأثیر فرهنگ کاری در افزایش و بهبود بهره وری سازمان می پردازد. روش تحقیق پیمایشی و داده ها از طریق پرسش‌نامه استاندارد به دست آمد. جامعه آماری 200 نفر از کارمندان شرکت کوشاوران ایرانیان و حجم نمونه 66 نفری از کارکنان سازمان بود که به طریق نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. نتایج نشان می دهد که میزان عملکرد سازمان بالاتر از متوسط است. میزان عملکرد سازمان و بهره وری با متغیرهای اثربخشی، کارایی، فرهنگ کاری، بازدهی سازمان و آموزش رابطه معنادار مثبت و با عملکرد سازمان رابطه معنادار ندارد. تحليل هاي رگرسيون چند گانه و نتایج حاصل از تحلیل مسیر نشان داد که اثربخشی مهم‌ترين و تعیین کننده ترین عامل تأثیرگذار مستقيم و مثبت بر میزان بهره وری محسوب می شود. در حالي كه ساير عوامل عملکرد سازمان، آموزش، فرهنگ کاری و کارایی نيز تاثير مستقيم و عامل بازدهی سازمان تاثير غير مستقيم بر عملکرد سازمان و بهره وری دارند. راهكارهاي افزايش بهره وري مستلزم شناخت كافي وضعيت موجود و فرهنگ كاري سازمانهاست. باتوجه به تفاوتهاي مهم در فرهنگ كاري سازمانها و وضعيت موجود آنها مي توان گفت راهكارهاي افزايش بهره وري نيز در آنها متفاوت خواهد بود. ازجمله راهكارهاي افزايش بهره وري مي توان به كاهش ضايعات، کارایی در كاركنان، توجه به كاركنان، استفاده بهينه از استعدادها، آموزش در كاركنان، توجه به تغييرات و ... اشاره كرد. اندازه‌گیری بهره‌وری برای هر سازمان ضروری است و این امر به حدی حائز اهمیت است که می‌توان با برقراری و اجرای یک سیستم اندازه‌گیری بهره‌وری به نقاط قوت و ضعف یک سازمان تولیدی پی برد. بــراي آگــاهي از ميزان افزايش بهره وري مي بايست آن را در قالب شاخصهاي مختلف و در دوره هـــاي معيني اندازه گيري كرد. از نتايج اندازه گيري شاخصهاي بهره وري مي توان به عنوان ابزاري مناسب جهت برنامه ريزيهاي بلندمدت مديريت در سطح سازمان استفاده كرد. واژه «بهره وری» برای نخستین بار بوسیله "فرانسوا کنه" ریاضیدان و اقتصادان طرفدار مکتب فیزیوکراسی (حکومت طبیعت) بکار برده شد. «کنه» با طرح جدول اقتصادی، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره وری در بخش کشاورزی می داند. در سال ۱۸۸۳ فرانسوی دیگری به نام "لیتره" بهره وری را دانش و فن تولید تعریف کرد. با شروع دوره نهضت مدیریت علمی در اوایل سالهای ۱۹۰۰، فردریک وینسلو تیلور و فرانک لیلیان گیلبریت به منظور افزایش کارائی کارگران، درباره تقسیم کار، بهبود روشها و تعیین زمان استاندارد، مطالعاتی را انجام دادند. کارائی بعنوان نسبتی از زمان واقعی انجام کار به زمان استاندارد از پیش تعیین شده تعریف شد.

کلید واژگان :

بهره وری، آموزش، فرهنگ، عملکرد و بازدهی سازمان



ارزش ریالی : 150000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک