شناسایی علل فرسودگی شغلی کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده هاي نفتی ایران و رابطه آن با بلوغ سازمانی نیروي انسانی

نیروي انسانی از مهم ترین منابع استراتژیک سازمان میباشد؛ لذا سلامت کارکنان از عوامل موثر در بهرهوري خواهد بود. در این میان سلامت روحی و روانی میتواند حتی از سلامت جسمانی موثرتر بوده و بر آن موثر واقع گردند. نویسندگان در این مقاله سعی در شناسایی عوامل موثر در علل فرسودگی شغلی در کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده هاي نفتی داشته و سپس تاثیر این عوامل را بر بلوغ سازمانی نیروي انسانی که از عوامل اساسی موفقیت سازمان و دست یابی به اهداف آن میباشد پرداختهاند. این تحقیق در شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده هاي نفتی (ساختمان هاي مستقر در تهران ) با جامعه آماري 2372 k-s نفر و در نمونه 248 نفري (با استفاده از فرمول کوکران) انجام شده و براي تحلیل داده ها از آزمون استفاده شده است. نتایج spss (جهت تعیین نوع توزیع نمونه) و تحلیل رگرسیون چندگانه از طریق نرم افزار حاصل بیانگر شناسایی 19 علت در سه دسته عوامل سازمانی (خط مشی سازمان - آگاهی از استراتژي ها، قوانین و مقررات اداري، امور اداري، پرداخت هاي سازمان، امنیتشغلی، مسیر ارتقاء سازمانی، استقلالکاري، ارزیابی عملکرد، آموزش، تسهیلات رفاهی، محیط کار) و عوامل بینفردي (مشارکت، روابطبینافراد، رضایت شغلی، رهبري، ماهیتشغل)، عوامل درونفردي (تعهد عاطفی، تجربه، تحصیلات، سن، جنسیت) شده است. گویههاي سن، آگاهی از خط مشی سازمانی، ارزیابی عملکرد، تسهیلات رفاهی، محیط کاري، روابط بین- فردي، رهبري و تعهد عاطفی بر بلوغ توانمندي کارکنان تاثیر معنیداري دارد.

فرسودگی شغلی، بلوغ توانمندي کارکنان، خط مشی سازمانی، ارزیابی عملکرد، روابط بین فردي