بررسی تعدیل کنندگی نگرش نسبت به تبلیغات در روابط تصویر برند اصلی و وفاداری به برند بر توسعه برند (مورد مطالعه: گروه صنعتی ایساتیس)

رسانه ها در دنیاي امروز بخش زیادي از اوقات فراغت افراد را به خود اختصاص می دهند و فراتر از آن منبعی مهم براي دستیابی به اطلاعات مورد نیاز آنها به شمار می‌آیند. تبليغات، يكي از متغيرهايي است كه شركت‌ها مي‌تواند با افزايش آگاهي و دانش مصرف كننده، پاسخ آنان را نسبت به توسعه هاي برند تغيير دهند. بطوری‌که، استفاده از تبليغات شانس مقبوليت توسعه برند را افزايش مي‌دهد. هدف از اين پژوهش، بررسی تعدیل کنندگی نگرش نسبت به تبلیغات در روابط تصویر برند اصلی و وفاداری به برند بر توسعه برند است. روش تحقیق این پژوهش؛ از نظر هدف، کاربردی بوده و برحسب روش، تحقیقی همبستگی است که با بکارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی، داده‌های مورد نیاز به روش تصادفی ساده در بین 175 مصرف کننده پکیج شوفاژ دیواری ایساتیس در شهرستان یزد توزیع و جمع آوری شده است. داده ها با استفاده از نرم افزار spss18 تجزیه و تحلیل گردید؛ تایید روابط بین متغیر ها و عوامل از طریق تحلیل عاملی تاییدی و تکنيک مدل سازی معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار LISREL 8.72 انجام شده است. همچنین از رگرسیون سلسله مراتبی چند گانه برای بررسی فرض نقش تعدیلگری متغیر نگرش نسبت به تبلیغات و برای بررسی متغیرها با توجه به حد وسط مقياس اندازه گيري از آزمون t یک نمونه استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که تصویر برند اصلی بر وفاداری به برند، تناسب تصویر و تصویر برند جدید تأثیر معناداری دارد. رابطه بین آگاهی از برند با تصویر برند اصلی و توسعه برند نیز مورد تایید بوده است. تأثیر وفاداری به برند و تناسب تصویر نیز بر توسعه برند مورد تایید بوده است. رابطه معنادار توسعه برند با تصویر برند جدید بصورت مستقیم تایید شده است. همچنین یافته‌ها نشان می دهد نگرش نسبت به تبلیغات تأثیر وفاداری به برند بر توسعه برند را تعدیل می‌کند.

نگرش نسبت به تبلیغات، تصویر ذهنی برند اصلی/ جدید، وفاداری به برند، تناسب تصویر، توسعه برند.