چکیده :

مديريت ريسک و مخاطرات يکي از ملزومات اساسي سازمان‌هاي متعالي و نوين است. امرزوه بدون پياده سازي فرآيندهاي علمي و منطقي، قادر به شناسايي و رفع مخاطرات در محيط‌هاي پويا نخواهيم بود. بر اين اساس، اين مطالعه با هدف اولويت‌بندي ريسک‌هاي منابع انساني در صنعت بيمه جهت کنترل مناسب آن‌ها توسط مديران سازمان‌هاي بيمه‌اي انجام گرفته است. براي اين منظور در گام اول ابعاد و شاخص‌هاي مدل‌هاي ريسک منابع انساني از ادبيات نظري استخراج و به وسيله مصاحبه با خبرگان منابع انساني و مديران در شعب بيمه مورد تاييد قرار گرفت. حجم نمونه شامل 49 نفر از خبرگان و متخصصان منابع انساني و مديران شعب بيمه استان گيلان است. ابزار جمع‌آوري داده‌ها، مشتمل بر 3 پرسش‌نامه است که بر اساس فن RFMEA طراحي شدند. روش مورد استفاده براي ارزيابي ريسک‌ها فن ويليام فاين در ارزيابي ريسک و فن تجزيه و تحليل حالت خطا و اثر شکست ريسک است. براي تحليل داده‌ها از روش‌هاي آماري توصيفي و استنباطي به کمک نرم افزار SPSS20 استفاده گرديد. يافته‌ها حاکي از آن است که ريسک‌هاي گنجانده شده در گروه‌هاي انگيزشي و دانشي بحران‌سازترين ريسک‌ها محسوب مي‌گردند.

کلید واژگان :

ريسک منابع انساني، شدت پيامد، احتمال وقوع، ضريب تعيين، صنعت بيمه.



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک