بررسی میزان تاثیر آموزش ضمن خدمت بر بهبود عملکرد کارکنان با چهار هدف؛ پیشرفت حرفه‌ای، افزایش معلومات، رضایت شغلی و افزایش اعتماد به نفس رادر بر دارد. پژوهش توصیفی از نوع زمینه یابی و جامعه آماری، کلیه کارکنان هلال احمر استان مازندران، براساس جدول کرجسی ومورگان تعداد 118 نفر نمونه وگردآوری داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته که روایی و پایایی آن، نظرات متخصصان وضریب آلفای کرونباخ برابر با 75/0 محاسبه و نرمال سازی باآزمون T و کالموگروف اسمیرنف، آمار توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شد. یافته‌ها نشان دادکه آموزش ضمن خدمت بر روی هر چهار عامل فوق تاثیر مثبت و معنی داری داشت.
کلید واژگان :
آموزش ضمن خدمت، بهبود عملکردکارکنان، سازمانهای غیر دولتی
