چکیده :

هوش فرهنگی و هوش اجتماعی به توانایی عملکرد مؤثر در روابط میان فرهنگی و اجتماعی ازجمله فضاهای شغلی اشاره می‌کند. ازاین‌رو هدف اصلی تحقیق بررسی تأثیر هوش اجتماعی و هوش فرهنگی بر عملکرد شغلی کارکنان در بیمه پاسارگاد شهر تهران می‌باشد. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی- همبستگی می‌باشد. جامعه آماري اين تحقيق كليه مدیران و کارشناسان شرکت‌های بیمه پاسارگاد در شهر تهران می‌باشد که تعداد آن‌ها بر اساس فرمول جامعه نامحدود کوکران 384 نفر به دست آمد. بر این اساس روش نمونه‌گیری غیر تصادفی در دسترس (بدون هیچ‌گونه گزینش ذهنی از قبل) برای توزیع پرسشنامه در بین کل مدیران و کارشناسان بیمه پاسارگاد توزیع و به‌صورت تکمیل‌شده جمع‌آوری گرديد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss20 استفاده گردید. نتایج نشان می‌دهد که هوش اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان تأثیر معنادار دارد و همچنین تأثیر معنادار هوش فرهنگی بر عملکرد شغلی شرکت تابید شد؛ و نهایتاً سایر یافته حاکی از تابید تأثیر مستقیم هوش اجتماعی و هوش فرهنگی می‌باشد.

کلید واژگان :

هوش اجتماعی، هوش فرهنگی، عملکرد شغلی، کارکنان بیمه پاسارگاد.



ارزش ریالی : 300000 ریال
دریافت مقاله
با پرداخت الکترونیک