نمایش / عدم نمایش بخش جستجو

ضرورت توجه به تکنیک استعاره ای زالتمن در مدل گسترش عملکرد کیفیت جهت شناسایی نیازهای حقیقی مشتریان 1394/07/25 11:40:27

نویسندگان : الهام نوروزی جواد یوسفی مریم امیدی خانکهدانی
زبان : فارسی سال انتشار : 2015 محل پذیرش : کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم اجتماعی